اشتراک گذاری

دلیل و نحوه رفع ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز

ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز، خطایی آزاردهنده است که پروسه نصب سیستم عامل را نیز مختل می کند. این ارور، نشان دهنده وجود یک مشکل در بخش سخت افزار دستگاه بوده و معمولا با یک سری اقدامات ساده، برطرف می شود. در ادامه این مطلب، دلایل نمایش ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز را بررسی می کنیم.

همچنین راهکارهای حل این مشکل را نیز به شما آموزش می دهیم تا مسئله را برطرف کنید. اگر موفق به رفع ارور نشدید، تیم تعمیر لپ تاپ نمایندگی ایسر در مرکز سخت افزار ایران، برای ارائه تخصصی ترین خدمات در کنار شما هستند.

دلیل و نحوه رفع ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز

دلایل صدور ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز

خطای 0xc00000e9 با عنوان An unexpected I/O error has occurred  در لپ تاپ یا کامپیوترهای ویندوزی نشان داده می شود. این ارور، معمولا ناشی از بروز یک ایراد سخت افزاری است و مراحل نصب ویندوز را متوقف می کند. در بیشتر موارد، مشکلات هارد دیسک موجب بروز ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز می شود. با این حال ممکن است حافظه آسیب دیده باشد. البته نباید فرامش کنید که گاهی مسئله مربوط به مشکلات نرم افزاری است. مثلا ممکن است پس از آپدیت کردن ویندوز، ناهماهنگی هایی ایجاد شود که  نهایتا باعث صدور این کد خطا شود.

راه حل های رفع کد خطای 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز

جدا سازی تجهیزات متصل به سیستم

 یکی از روش های کاربردی برای رفع ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز، جدا کردن اتصالات است. شما باید تمام دستگاه های متصل به لپ تاپ را از آن جدا کنید. هارد اکسترنال، فلش، کابل های مختلف و … می توانند چنین مشکلاتی را ایجاد کنند. بنابراین تمامی اتصالات را جدا کرده و سیستم را ریستارت کنید. اگر مشکل حل نشد، روش های بعدی را امتحان کنید.

قرار دادن هارد در اول لیست بوت شدن

دومین کاری که می توانید برای برطرف کردن ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز اجرا کنید، این است که هارد را در ابتدای لیست بوت شدن قرار دهید. بدین منظور، باید وارد تنظیمات بایوس سیستم شوید. با این کار مشخص می کنید که هارد در اولویت بالای بوت شدن قرار دارد. سیستم را ریستارت کرده و در زمان بالا آمدن سیستم و قبل از بالا آمدن ویندوز، از طریق کلیدهای میانبر وارد تنظیمات بایوس شوید. در مرحله بعدی باید گزینه هارد درایو را در بالای لیست قرار داده و در ادامه، تنظیمات را ذخیره کنید. سیستم را یک بار ریستارت کرده و مجددا نمایش خطای 0xc00000e9 را بررسی کنید.

بروز رسانی درایورها

گاهی باید برای حل ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز، درایورها را بروز رسانی کنید. ممکن است به دلیل مشکلات موجود در درایورها، ارتباط هارد با سیستم قطع شده باشد. در این صورت وارد بخش device manager شده و در این بخش تمامی درایورها را آپدیت کنید. نصب و استفاده از نرم افزارهایی که اختصاصا کار نصب و به روز رسانی درایورها را انجام می دهند هم می تواند مشکل را حل کند.

گزینه  Advanced Startup feature

برای رفع ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز، بد نیست از گزینه  Advanced Startup feature کمک بگیرید. وارد منوی تنظیمات ویندوز شده و گزینه Update and Recovery را پیدا کنید. بعد از انتخاب گزینه ریکاوری، گزینه  Advanced startup را پیدا کرده و در آن منو روی Restart now کلیک کنید. پس از این که سیستم ریست شده و ویندوز بالا آمد، دوباره وارد بخش Advanced startup  شده و گزینه Automatic repair را انتخاب کنید. طبق دستورات نمایش داده شده پیش بروید و در انتها سیستم را مجددا یک بار ریستارت کنید.

بررسی هارد لپ تاپ

چنانچه ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز با راهکارهایی که معرفی کردیم برطرف نشد، احتمالا مشکل از هارد است. برای بررسی وضعیت هارد و عملکرد آن، در منوی استارت ویندوز عبارت cmd را تایپ کرده و با زدن اینتر، وارد یک صفحه سیاه رنگ شوید. در این بخش باید دستور chkdskc را تایپ کرده و اینتر را بزنید. حالا نوبت به زدن دستور “/ f /r /x” است. با وارد کردن این دستورات، هارد دیسک به صورت اتوماتیک بررسی می شود و در صورتی که هر گونه ایراد قابل رفع شدنی در آن باشد، سیستم به صورت خودکار آن را برطرف می کند. در ادامه نیز با ریستارت کردن سیستم، می توان رفع شدن یا نشدن خطای 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز را بررسی کرد.

بروز رسانی سیستم عامل

به روز نبودن خود سیستم عامل هم می تواند موجب نمایش ارور 0xc00000e9 هنگام نصب ویندوز شود. در این صورت کافی است وارد بخش تنظیمات ویندوز شده و در قسمت Update and security، گزینه Update را انتخاب کنید. اگر نسخه جدیدی ارائه شده بود، آن را دانلود کنید تا مشکل برطرف شود.

5/5 - (1 امتیاز)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

چهارده − 9 =