خاموش نشدن تلویزیون اختلال متداولی است که معمولاً به علت نقص در ریموت کنترل اتفاق می افتد. هنگامی که کنترل از راه دور معیوب بوده یا بخش زیرین دکمه ها کثیف باشد، کلید پاور به خوبی عمل نمی کند .البته ایرادات دیگری مانند خرابی برد الکترونیکی، مشکلات نرم افزاری و حتی تنظیمات نادرست نیز در این مسئله دخیل هستند.
در چنین شرایطی نمایشگر خانگی در حالت روشن باقی می ماند، در حالی که هیچ روشی برای پایان دادن به فعالیت آن وجود ندارد. از آنجا که عدم خاموش شدن تلویزیون بسیار آزاردهنده است، در ادامه راه کارهایی را برای برطرف کردن این مشکل ارائه خواهیم داد.
چه عواملی در خاموش نشدن تلویزیون نقش دارند؟
گاهی اوقات علی رغم فشردن دکمه پاور کنترل از راه دور نمی توانید تلویزیون را خاموش کنید. حتی اگر دکمه پاور تعبیه شده روی بدنه دستگاه را نیز بفشارید، متوجه خواهید شد که نمایشگر همچنان روشن است. عوامل مختلفی در خاموش نشدن تلویزیون نقش دارند که اصلی ترین آن ها به شرح ذیل هستند:
مشکلات مربوط به تنظیمات
فعال بودن قابلیت هایی مانند تایمر خواب یا قفل کودک از خاموش شدن تلویزیون جلوگیری می کنند. به همین دلیل لازم است وارد بخش تنظیمات شوید و آیتم های ذکر شده را غیر فعال نمایید. اگر با تغییر دادن تنظیمات مشکل برطرف نشد، نمایشگر خانگی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
ایراد در ریموت کنترل
با گذشت زمان گرد و غبار و آلودگی های محیطی روی دکمه های کنترل از راه دور یا زیر آن ها انباشته می شوند. دکمه های کثیف نمی توانند با مدارهای داخلی دستگاه ارتباط برقرار کنند. در چنین شرایط طبیعی است که دکمه پاور عملکرد مناسبی نداشته باشد و پس از فشردن آن تلویزیون همچنان روشن بماند.
گاهی اوقات نیز ناتوانی در خاموش شدن به اتمام طول عمر باتری های ریموت ارتباط دارد. در صورتی که باتری ها ضعیف بوده یا تمام شده باشند، قادر به ارسال سیگنال نخواهند بود. برای رفع چنین مشکلی تنها کافی است باتری های قدیمی را با نمونه نو جایگزین کنید.
خرابی منبع تغذیه و سایر قطعات الکترونیکی
ممکن است خاموش نشدن تلویزیون به دلیل خرابی قطعات مهمی مانند منبع تغذیه یا برد الکترونیکی باشد. آسیب دیدن سنسور مادون قرمز تلویزیون و سایر قطعات الکترونیکی هم مشکلات عملکردی بسیاری را برای دستگاه شما به وجود می آورند. در این حالت برای عیب یابی صحیح و برطرف کردن نواقص نمایشگر خانگی خود حتماً از کارشناسان نمایندگی تعمیر تلویزیون کمک بگیرید.
چند ترفند کاربردی برای حل مشکل عدم خاموش شدن تلویزیون
خوشبختانه چندین ترفند کاربردی وجود دارد که از طریق آن ها می توانید به مشکل عدم خاموش شدن تلویزیون خاتمه دهید. بهتر است برای رفع مشکلات عملکردی نمایشگر خانگی خود مراحل ذکر شده در ادامه مقاله را به ترتیب دنبال کنید:
ارزیابی کابل ها و کانکتورها
قبل از هر اقدامی کابل های تلویزیون را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که فرسوده، پاره یا خراب نیستند. بد نیست کابل ها را از نظر مواردی مانند وجود پیچ خوردگی و خمیدگی نیز چک کنید. سپس به سراغ کانکتورهای برق بروید و اطمینان حاصل کنید که فاقد آلودگی یا خوردگی هستند. نهایتاً در صورت لزوم کابل های مستهلک را تعویض نمایید و پورت های کثیف را با یک پارچه نرم و خشک تمیز کنید.
به روز رسانی سیستم عامل
راه حل بعدی جهت برطرف کردن مشکل خاموش نشدن تلویزیون آپدیت سیستم عامل به آخرین نسخه موجود است. به این منظور وارد منوی تنظیمات شوید و عبارت «به روز رسانی نرم افزار» را برگزینید. سپس ورژن جدید سیستم عامل را دریافت کرده و روی دستگاه خود نصب کنید.
قطع ارتباط تلویزیون با شبکه وای فای
اگر نمایشگر هوشمند خود را به Google Home یا Alexa اتصال داده اید، ممکن است عدم خاموشی آن به این قضیه مربوط باشد. در چنین حالتی یک سری فرامین صوتی باعث می شود که تلویزیون به طور کاملاً اتوماتیک خاموش یا روشن گردد. از این رو بهتر است برای توقف فعالیت دستگاه ارتباط آن را با شبکه وای فای قطع کنید.
دوچرخه سواری برق
دوچرخه سواری برق یکی از اقدامات مفیدی است که اختلالات مربوط به حافظه موقت را رفع می کند. طی فرآیند دوچرخه سواری برق مادربرد دستگاه بازنشانی می شود، بدون این که تنظیمات شخصی خود را از دست بدهید. این امر به حل بسیاری از مشکلات عملکردی از جمله خاموش نشدن تلویزیون کمک می کند. جهت دوچرخه سواری برق تلویزیون کافی است مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- نمایشگر خانگی خود را خاموش کنید، سپس دو شاخه را از پریز بکشید تا ارتباط آن با برق قطع شود.
- اکنون دکمه پاور روی بدنه دستگاه را فشار دهید و حدود ۱۵ ثانیه در همین حالت نگه دارید.
- حدود ۳ دقیقه منتظر بمانید تا جریان برق ذخیره شده در خازن ها تخلیه شوند.
- اکنون تلویزیون را به برق بزنید و وضعیت چراغ قرمز را مورد ارزیابی قرار دهید. روشن بودن چراغ استندبای نشان می دهد که مشکلات عملکردی وسیله برطرف شده است.
ریست کردن سیستم عامل
اکثر نمایشگرهای هوشمند امروزی مجهز به دکمه ای هستند که از طریق آن می توانید دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید. برای این که بفهمید تلویزیون شما از چنین قابلیتی پشتیبانی می کند یا خیر، دفترچه راهنمای محصول را مطالعه نمایید. سپس با توجه به دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنما محل دکمه ریست را پیدا کنید و آن را بفشارید.
غیر فعال کردن حالت eco
غیر فعال کردن حالت اکو نیز در رفع ایراد خاموش نشدن تلویزیون موثر است. چنانچه قابلیت eco را روشن کنید، میزان مصرف انرژی به طور چشمگیری کاهش می یابد. در چنین شرایطی تلویزیون به جای خاموشی کامل وارد حالت خواب کم مصرف می شود. لذا بهتر است به بخش تنظیمات مراجعه کرده و حالت اکو را غیر فعال کنید.
بررسی سنسور مادون قرمز تلویزیون
هنگامی که یکی از کلیدهای روی ریموت را می فشارید، سنسور مادون قرمز سیگنال های مربوطه را دریافت کرده و به تلویزیون انتقال می دهد. حال اگر سنسور مربوطه کثیف یا معیوب باشد، روند دریافت سیگنال ها مختل می شود. از این رو حتماً حسگر دستگاه را بررسی نموده و در صورت نیاز تمیز نمایید. چنانچه مشکل برطرف نشد، برای تعمیر سنسور مادون قرمز از متخصصان نمایندگی درخواست کمک کنید.
بررسی برد اصلی
احتمال دارد خاموش نشدن تلویزیون به علت خرابی برد اصلی باشد. در چنین شرایطی به هیچ وجه وسیله را دستکاری نکنید و در اسرع وقت با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
چرا تلویزیون با کنترل خاموش نمی شود؟
اگر نمی توانید نمایشگر خانگی خود را با کنترل خاموش کنید، به احتمال زیاد باتری های ریموت تمام شده اند. همچنین ممکن است دکمه های کنترل از راه دور گیر کرده و قادر به اجرای فرامین شما نباشند. آسیب دیدن سنسور دریافت سیگنال و خرابی برد اصلی نیز مانع توقف فعالیت تلویزیون می شوند.
در چنین شرایطی برای رفع مشکل نخست باتری ها را چک کرده و در صورت لزوم تعویض کنید. همچنین مطمئن شوید که باتری ها به طور صحیح در جایگاه مخصوص خود قرار گرفته اند. سپس از بابت سالم بودن دکمه پاور و سایر کلیدهای ریموت کنترل اطمینان حاصل نمایید. در صورتی که کنترل از راه دور خراب باشد، تعویض آن الزامی است. نهایتاً برای رفع مشکل خاموش نشدن تلویزیون دو شاخه آن را از پریز بکشید و اجازه دهید چند ساعت استراحت کند. اکثر اوقات همین این اقدام ساده باعث می شود که عملکرد نمایشگر خانگی شما به حالت عادی برگردد.
خاموش نشدن تلویزیون در دستگاه های مختلف
خاموش نشدن تلویزیون سامسونگ
شایع ترین دلیل خاموش نشدن تلویزیون سامسونگ کثیفی ریموت کنترل دستگاه است. در این حالت علی رغم فشردن دکمه های روی کنترل از راه دور دستگاه هیچ عکس العمل نسبت به دستور شما نمی دهد. هر چند که عوامل دیگری نظیر تنظیمات نادرست و پاره ای از ایرادات نرم افزاری و سخت افزاری نیز در این مسئله دخیل هستند. در چنین وضعیتی نمایشگر خانگی شما همچنان روشن می ماند، در حالی که هیچ روشی برای خاموش کردن آن وجود ندارد. خاموش نشدن تلویزیون سامسونگ تجربه ای ناخوشایند است.
