یکی از اصلی ترین دلایلی که به قطع شدن صدای تلویزیون ختم می شود، فشار دادن دکمه mute از روی ریموت کنترل است. همچنین این احتمال وجود دارد که تنظیمات صدا به هم ریخته یا اسپیکر و مدارهای داخلی آن قطع شده باشند .لازم به ذکر است خرابی مین برد و کابل های ورودی صدا نیز در این مسئله دخیل هستند.
گاهی اوقات منشا قطع شدن صدا ایرادات ساده ای هستند که به راحتی می توانید آن ها را برطرف کنید. اما اگر این موضوع به مشکلات فنی ارتباط داشته باشد، باید برای رفع مشکل از متخصصان تعمیر تلویزیون در غرب تهران کمک بگیرید.
چه عواملی در قطع شدن صدای تلویزیون نقش دارند؟
یکی از بدترین ایراداتی که هنگام مشاهده برنامه های تلویزیونی پیش می آید، قطع شدن ناگهانی صدا است. در چنین حالتی قطعا تصور خرابی دستگاه و هزینه زیاد تعمیرات آن شما را نگران می کند. در حالی که بسیاری اوقات قطع شدن صدای تلویزیون ربطی به مشکلات سخت افزاری ندارد. به طور کلی عواملی که باعث می شوند نتوانید صدای محتوای در حال پخش را بشنوید، موارد زیر هستند:
فعال بودن گزینه mute
روی ریموت کنترل نمایشگرهای خانگی دکمه ای تحت عنوان mute وجود دارد. چنانچه از سر بی دقتی یا سهل انگاری این دکمه را فشار داده باشید، صدای دستگاه قطع می شود. بنابراین بکوشید دکمه میوت را از روی کنترل از راه دور پیدا کنید و آن را مجدداً فشار دهید تا قابلیت مذکور غیر فعال شود. همچنین بهتر است ریموت را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که به درستی کار می کند. چون احتمال دارد باتری های کنترل تمام شده و قادر به برقراری ارتباط با تلویزیون نباشد.
به هم خوردن تنظیمات
بازی کردن کودکان با ریموت کنترل یا هر عامل دیگری می تواند باعث به هم خوردن تنظیمات دستگاه شود. تنظیمات نادرست ایرادات گوناگونی را به وجود می آورد، برای مثال ممکن است به قطع شدن صدای تلویزیون بینجامد. در چنین شرایطی برای رفع مشکل باید وارد بخش تنظیمات شوید و صحت پیکربندی های مربوط به بلندگوها را مورد بررسی قرار دهید.
راه کار دیگر جهت اصلاح تنظیمات صدا این است که اطمینان حاصل کنید گزینه MTS روی حالت STEREO یا MAIN قرار گرفته است. در غیر این صورت دستگاه شما در سکوت کامل فرو می رود. علاوه بر آن در تلویزیون های امروزی گزینه هایی جهت تنظیم افکت صدای خروجی وجود دارد. بهتر است تنظیمات افکت را به حالت عادی برگردانید تا اختلالات صدا برطرف شوند. نهایتاً مطمئن شوید که آخرین نسخه سیستم عامل روی نمایشگر خانگی شما نصب شده است.
اتصال لوازم جانبی به تلویزیون
زمانی که هدفون یا سایر وسایل جانبی به تلویزیون متصل می شوند، بلندگوها قادر به پخش صدا نخواهند بود. به همین دلیل حتماً بررسی کنید که هدفون یا لوازم دیگری به دستگاه متصل نشده باشند.
اختلال در دریافت سیگنال
اختلال در دریافت سیگنال یکی دیگر از مهم ترین دلایلی است که باعث قطع شدن صدای تلویزیون می شود. چنین مشکلی معمولا به این دلیل اتفاق می افتد که آنتن در موقعیت مناسبی تنظیم نشده است. همچنین اگر آنتن آسیب ببیند، نمی تواند امواج الکترومغناطیسی ارسال شده از سوی ایستگاه های پخش را به تلویزیون انتقال دهد. در این حالت ضروری است آنتن را چک نموده و ایرادات آن را برطرف نمایید. همچنین در صورت لزوم می توانید از تقویت کننده آنتن استفاده کنید.
معیوب بودن کابل های ورودی صدا
کابل های ورودی موظفند سیگنال های صوتی را به تلویزیون انتقال دهند. بنابراین طبیعی است که در صورت ایراد پیدا کردن آن ها صدای دستگاه قطع شود. جهت برطرف کردن چنین مشکلی نخست تمام کابل های ورودی را جدا کرده و مجدداً به نمایشگر خانگی خود متصل کنید. همچنین مطمئن شوید که کابل های ورودی کاملاً سالم هستند و اثری از فرسودگی و استهلاک در آن ها به چشم نمی خورد. نهایتا در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی نظیر پارگی، بریدگی یا فرسودگی برای تعویض کابل ها اقدام کنید.
ایراد در بلندگوهای خارجی
گاهی اوقات قطع شدن صدای تلویزیون به ایراد در بلندگوهای خارجی مانند سینما خانگی، اسپیکر و… ربط دارد. چنانچه سیم ها و اتصالات بلندگوهای خارجی یا خودِ آن ها مشکل پیدا کنند، نمی توانید صدای برنامه در حال پخش را دریافت کنید. برای این که مطمئن شوید مشکل به بلندگوهای خارجی ربط دارد یا خیر، بهتر است از یک باتری قلمی کمک بگیرید. باتری را به سیم های اسپیکر، سینما خانگی یا سایر وسایل اتصال دهید. اگر بلندگو نقص فنی نداشته باشد، اصواتی شبیه خش خش شنیده می شود.
خرابی بلندگوهای داخلی
احتمال دارد صدا نداشتن تلویزیون به علت آسیب دیدن بلندگوهای داخلی دستگاه باشد. دقت کنید که اسپیکرهای داخلی ناگهان خراب نمی شوند، بلکه قبل از آن علائمی را نشان می دهند که بیانگر آسیب دیدن این قطعات هستند. به عنوان مثال هنگام پخش محتوا اصوات غیر طبیعی نظیر خش خش به گوش می رسد.
برای این که مطمئن شوید ایراد قطع شدن صدای تلویزیون از ناحیه بلندگوهای داخلی است، لوازمی مانند DVD پلیر و… را به نمایشگر متصل کنید.
خراب شدن برد اصلی
مادربرد یا همان برد اصلی علاوه بر کنترل عملکرد قطعات مختلف، وظیفه پردازش صدا و تصویر را نیز بر عهده دارد. به همین دلیل در صورت خرابی این قطعه روند پخش صدا مختل می شود. توجه داشته باشید که تعمیر برد اصلی نیاز به تخصص بالا دارد و کار هر کسی نیست. به همین دلیل اگر احتمال می دهید قطع شدن صدا به آسیب دیدن مادربرد مربوط است، حتماً از کارشناسان ما درخواست کمک کنید.
