قرمز شدن تصویر تلویزیون باعث می شود محتوای در حال پخش را به صورت مخدوش دریافت کنید. گاهی اوقات افت کیفیت تصویر موقتی بوده و پس از مدتی برطرف می شود. اما اکثر اوقات قرمزی صفحه ناشی از نقص فنی در یکی از قطعات دستگاه یا ایرادات نرم افزاری است.
توجه داشته باشید که حتما عیب یابی تخصصی و پیدا کردن منشا اصلی این اختلال را به افراد متخصص و کارکشته واگذار کنید. در غیر این صورت ممکن است متحمل هزینه های گزاف برای تعمیر تلویزیون شوید. برای پیشگیری از چنین مشکلاتی در صورت قرمز شدن صفحه تلویزیون بلافاصله با کارشناسان نمایندگی تعمیرات تخصصی تلویزیون تماس بگیرید.
علت قرمز شدن تصویر تلویزیون چیست؟
یکی از ایرادات متداولی که کاربران با آن دست و پنجه نرم می کنند، تغییر رنگ پیکسل های صفحه نمایش به قرمز است. قرمز شدن تصویر تلویزیون به دلایل سخت افزاری و نرم افزاری زیر اتفاق می افتد:
مشکلات نرم افزاری
نمایشگرهای خانگی امروزی دارای سیستم عامل، برنامه های گوناگون و بسیاری از سرویس های پخش فیلم و سریال هستند. اختلالاتی که در این نرم افزارها به وجود می آید، می تواند منجر به تغییر رنگ تصویر شود. شایع ترین ایرادات نرم افزاری دخیل در قرمزی صفحه نمایش به شرح ذیل هستند:
تنظیمات نادرست
چنانچه تنظیمات مربوط به رنگ و کنتراست به درستی اعمال نشده باشند، محتوای در حال پخش با رنگ متفاوت نشان داده می شود.
باگ های نرم افزاری
باگ های نرم افزاری یکی دیگر از عواملی هستند که در عملکرد تلویزیون اختلال ایجاد می کنند. معمولاً منشا این باگ ها به عدم آپدیت سیستم عامل برمی گردد.
ویروسی شدن تلویزیون
ویروس ها معمولاً در اثر اتصال فلش آلوده یا اتصال به اینترنت وارد نمایشگر خانگی شما می شوند. مشکلات متعددی در اثر نفوذ بدافزارها به وجود می آیند که یکی از آن ها قرمز شدن تصویر تلویزیون است.
مشکلات سخت افزاری
لوازم الکترونیکی به مرور دچار مشکلات سخت افزاری مختلفی می شوند، تلویزیون نیز از این قاعده پیروی می کند. از جمله خرابی های سخت افزاری که در قرمز شدن صفحه نمایش تلویزیون نقش دارند، موارد زیر هستند:
صدمه دیدن کابل ها
کابل ها عناصر مهمی هستند که وظیفه دارند سیگنال های مربوط به تصویر و صدا را به نمایشگر خانگی شما منتقل کنند. بنابراین خرابی کابل ها یا قطع شدن آن ها می تواند به تغییر رنگ محتوای در حال پخش بینجامد.
خرابی برد اصلی
مادربرد موظف است عملکرد قطعات و اجزای مختلف تلویزیون را کنترل کند. لذا خرابی هایی که برای برد اصلی پیش می آید، می تواند تغییر رنگ تصویر را به دنبال داشته باشد.
خرابی منبع تغذیه
منبع تغذیه انرژی مورد نیاز نمایشگر را تامین می کند، لذا خرابی آن باعث نوسان ولتاژ می شود. افت و افزایش جریان برق نیز به نوبه خود به قطعات مختلف دستگاه آسیب رسانده و به قرمز شدن تصویر تلویزیون ختم می شود.
آسیب دیدن پنل
پنل یکی از مهم ترین بخش های تلویزیون است که از تعداد زیادی سلول الکتریکی تشکیل می شود. زمانی که این سلول ها انرژی برق را دریافت می کنند، تصاویر را به نمایش می گذارند. با توجه به این مطلب دور از انتظار نیست که در اثر آسیب دیدن پنل کیفیت تصویر دچار افت شود.
چند راه حل برای رفع مشکل قرمز شدن صفحه تلویزیون
تغییر رنگ پیکسل ها به قرمز کیفیت تصاویر را کاهش می دهد، پس باید سریعا به فکر چاره ای برای رفع این مشکل باشید. در ادامه چند ترفند مفید و کاربردی را ذکر کرده ایم که به کمک آن ها می توانید به اختلال ایجاد شده پایان دهید:
بررسی تنظیمات مربوط به تصویر
وارد منوی تنظیمات تصویر شوید و اطمینان حاصل نمایید که آیتم هایی مانند رنگ و کنتراست به درستی تنظیم شده اند. اگر نمی توانید موارد ذکر شده را به درستی پیکربندی کنید، بهتر است تنظیمات را به حالت پیش فرض برگردانید.
خاموش کردن تلویزیون
نمایشگر خانگی خود را خاموش نمایید و اجازه دهید که حدود یک دقیقه استراحت کند. سپس دوشاخه را به برق بزنید و وضعیت تصویر را بررسی نمایید. بسیاری اوقات می توانید مشکل قرمز شدن تصویر تلویزیون را با همین راه کار به ظاهر ساده برطرف کنید.
به روز رسانی سیستم عامل
آپدیت firmware به آخرین نسخه ارائه شده، اکثر مشکلات عملکردی تلویزیون را برطرف می کند. به همین دلیل بهتر است ورژن جدید سیستم عامل را از سایت سازنده دریافت و نصب نمایید.
تست کردن ورودی های مختلف
سعی کنید تلویزیون را با منابع ورودی مختلفی نظیر دی وی دی پلیر، کنسول بازی و… مورد ارزیابی قرار دهید. چنانچه هنگام اتصال لوازم جانبی به نمایشگر مشکل قرمزی تصاویر همچنان پابرجا بود، نشان دهنده این است که دستگاه نقص سخت افزاری دارد.
استفاده از برنامه JscreenFix
ترفند مفید دیگر جهت برطرف کردن مشکلات صفحه نمایش استفاده از برنامه های عیب یابی نظیر JscreenFix است. نرم افزار JscreenFix این توانایی را دارد که با خاموش و روشن کردن پیکسل ها مشکل قرمز شدن تصاویر را برطرف کند.
ریست کردن
راه حل بعدی جهت رفع مشکل قرمز شدن تصویر تلویزیون این است که اقدام به ریست کردن دستگاه کنید. توجه داشته باشید که ریست کردن تنظیمات شخصی شما را به حالت کارخانه برمی گرداند. لذا بهتر است قبل از ریست فکتوری از پیکربندی های اعمال شده بکاپ بگیرید. ناگفته نماند بازگشت به تنظیمات کارخانه می تواند با توجه به برند دستگاه روند متفاوتی داشته باشد.
گرم کردن پیکسل های مرده
یکی از روش های خانگی جهت ترمیم پیکسل های مرده گرم کردن آن ها است. البته در صورتی مجاز به انجام این کار هستید که دارای تجربه و مهارت کافی باشید. جهت گرمابخشی به پیکسل ها نیاز به یک حوله تمیز دارید. حوله را با آب گرم خیس کنید، سپس آن را در یک کیسه پلاستیکی نازک قرار دهید. پلاستیک را روی بخشی از صفحه نمایش بگذارید که دارای پیکسل مرده است. اکنون برای رفع مشکل قرمز شدن صفحه تلویزیون نقطه مورد نظر را بدون اعمال فشار و به آرامی ماساژ دهید.
ضربه زدن به پیکسل های مرده
ممکن است منشا قرمز شدن تصویر تلویزیون گیر کردن پیکسل ها روی رنگ قرمز باشد. در این حالت می توانید با ضربه وارد کردن به پیکسل های معیوب عملکرد آن ها را به حالت عادی برگردانید. نخست یک جسم سرگرد مانند خودکار را آماده کنید، سپس با آن به پیکسل مورد نظر ضربه بزنید. توجه داشته باشید که این کار را در نهایت ملایمت انجام دهید. علاوه بر آن تنها روی پیکسل خراب تمرکز کنید و به نواحی پیرامون آن ضربه نزنید.
شدت ضربه باید در حدی باشد که در اطراف پیکسل مورد نظر هاله سفید رنگی ایجاد شود. پس از هر ۵ مرتبه ضربه مقداری قدرت دست خود را بیشتر کنید. این کار را آن قدر ادامه دهید تا زمانی که پیکسل معیوب ناپدید شود.
تماس با تیم پشتیبانی نمایندگی
پس از طی کردن مراحل فوق در صورت ادامه دار بودن مشکل با تیم پشتیبانی نمایندگی تماس بگیرید. چون به احتمال زیاد اختلال قرمز شدن تصویر تلویزیون به خرابی یکی از قطعات سخت افزاری ارتباط دارد. متخصصان ما نمایشگر خانگی شما را به دقت بررسی و عیب یابی می کنند تا قطعه مشکل ساز را بیابند. سپس بهترین و مقرون به صرفه ترین راه کار را با توجه به شدت صدمات وارد شده به تلویزیون ارائه می دهند.
