قطع شدن تصویر تلویزیون معمولا به این شکل اتفاق می افتد که دستگاه صدا دارد، اما قادر به نمایش محتوا نیست. چنین حالتی گواه آن است که یکی از قطعات مرتبط با تصویر عملکرد مناسبی ندارد. البته گاهی نیز در آنِ واحد هم صدا و هم تصویر قطع می شود. منشأ چنین مسئله ای می تواند یک سری دلایل نرم افزاری و سخت افزاری مختلف باشد. اگر با مشکل تصویر نداشتن تلویزیون مواجه شده اید، مقاله پیش رو را تا انتها مطالعه نمایید. چون قصد داریم تمام عواملی که روند پخش محتوا را مختل می کنند، مورد بررسی قرار دهیم.
چه عواملی در قطع شدن تصویر تلویزیون موثر هستند؟
گاهی عدم نمایش ویدئو به این صورت است که تلویزیون روشن شده، اما بلافاصله پس از چند ثانیه خاموش می شود. بعضی مواقع نیز می توانید دستگاه را راه اندازی کنید، اما تصویر به سرعت ناپدید می شود، در حالی که چراغ پاور روشن می ماند. حالت سوم قطع شدن تصویر تلویزیون به این شکل است که محتوا روی صفحه نشان داده نمی شود، اما صدای آن به گوش می رسد. در تمام این حالات عوامل زیر در بروز مشکل موثر هستند:
اشکال در کابل ها و اتصالات
اتصالات شل یا معیوب یکی از مهم ترین عواملی هستند که مانع پخش محتوا در صفحه نمایش می شوند. به همین دلیل حتماً بررسی کنید که کابل ها به نحو صحیح به تلویزیون و لوازم جانبی متصل شده باشند. مخصوصاً در مورد کابل HDMI وسواس بسیار زیادی به خرج دهید. اطمینان حاصل کنید که کابل HDMI به پورت درست وصل شده است. همچنین در صورت مشاهده هرگونه پارگی یا قطعی در کابل ها نسبت به تعویض آن ها اقدام نمایید.
مشکل در تنظیمات تلویزیون
در صورتی که تنظیمات مربوط به تصویر نادرست باشند، دیر یا زود با چالش مواجه خواهید شد. برای مثال چنانچه مواردی مانند کنتراست، روشنایی و رنگ به درستی تنظیم نشده باشند، مشکلاتی مانند قطع شدن تصویر تلویزیون پیش می آید. به همین دلیل لازم است در اسرع وقت آیتم های ذکر شده را بررسی و اصلاح کنید. البته اگر دانش کافی ندارید، می توانید پیکربندی ها را به حالت پیش فرض برگردانید.
مورد بعدی در تنظیمات تلویزیون فعال بودن حالت صرفه جویی در انرژی است. در صورتی که این قابلیت روشن باشد، میزان نور صفحه نمایش متناسب با روشنایی اتاق تغییر می کند. به طوری که نمایشگر تاریک به نظر می رسد، حتی ممکن است تصویر به طور کامل قطع شود. به همین دلیل به بخش تنظیمات مراجعه کرده و قابلیت صرفه جویی در انرژی را خاموش کنید.
ایرادات مربوط به منبع ورودی
چنانچه منبع ورودی اشتباه انتخاب شده باشد، قطعاً هیچ تصویری روی صفحه نمایش ظاهر نمی شود. به همین دلیل لازم است از بابت صحت انتخاب منبع ورودی اطمینان حاصل کنید. همچنین بررسی نمایید که مشکل از جانب لوازم جانبی متصل شده به تلویزیون نیست. به این منظور وسایلی مانند کنسول بازی را به یک نمایشگر دیگر متصل کرده و عملکرد آن را ارزیابی کنید.
خرابی یا استهلاک بک لایت
عامل دیگری که در قطع شدن تصویر تلویزیون نقش دارد، سوختن لامپ های بک لایت یا از کار افتادن کامل این قطعه است. هنگامی که سیستم نور پس زمینه آسیب می بیند، پیش از خاموشی کامل صفحه نمایش لکه های تیره رنگی روی آن به چشم می خورد. یکی دیگر از نشانه های خرابی بک لایت این است که محتوا نمایش داده نمی شود، در حالی که صدای آن به گوش می رسد. در چنین مواقعی باید برای ترمیم بک لایت از متخصصان مرکز تعمیر لوازم الکترونیکی کمک بگیرید.
آسیب دیدن برد تیکان
برد تیکان پس از آنالیز سیگنال های مربوط به تصاویر آن ها را به صفحه نمایش ارسال می کند. لذا آسیب دیدن این قطعه باعث افت کیفیت محتوا، به هم ریختن رنگ یا حتی قطعی تصویر می شود. از دیگر علائمی که نشان دهنده خرابی برد تیکان هستند، می توان به ایجاد خطوط افقی یا عمودی در صفحه نمایش اشاره کرد.
در حالت کلی هنگامی که این قطعه خراب می شود، نوری به رنگ سرمه ای روی نمایشگر به وجود می آید. در چنین شرایطی اگر آی سی GPU برد تیکان معیوب نباشد، تعمیر قطعه امکان پذیر است. در غیر این صورت برای پایان دادن به مشکل قطع شدن تصویر تلویزیون برد تیکان به طور کامل تعویض می شود.
خرابی برد پاور
برد پاور موظف است انرژی مورد نیاز برای عملکرد بخش های مختلف تلویزیون را فراهم کند. حال اگر منبع تغذیه آسیب ببیند روند تامین ولتاژ با مشکل مواجه می شود، لذا دور از انتظار نیست که دستگاه از کار بیفتد. برد پاور معمولاً به دلیل دمای بالا، نوسان برق و مواردی از این قبیل ایراد پیدا می کند.
هنگام خرابی این قطعه چراغ LED به حالت چشمک زن در می آید، همچنین ممکن است نمایشگر ناگهان خاموش شود. از دیگر نشانه های خرابی منبع تغذیه قطع شدن تصویر و عدم نمایش محتوا است. در صورت مشاهده هر کدام از این علائم برای تعمیر تلویزیون خود با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
خرابی مین برد
مین برد که به نام مادربرد نیز معروف است، فرامین لازم را جهت عملکرد صحیح به قطعات مختلف دستگاه صادر می کند. با توجه به وظایف مهمی که برد اصلی بر عهده دارد، ممکن است قطع شدن تصویر تلویزیون به خرابی این بخش ربط داشته باشد. از جمله عللی که باعث صدمه دیدن مادربرد می شوند، استهلاک قطعه، نوسان ولتاژ و گرمای بیش از حد هستند. در چنین شرایطی حتماً باید تعمیر تلویزیون خود را به متخصصان حاذق و کاربلد نمایندگی بسپارید.
نحوه عیب یابی و رفع مشکل تصویر نداشتن تلویزیون
توجه داشته باشید که عیب یابی و حل ایراد تصویر نداشتن تلویزیون نیازمند این است که دوره های آموزشی لازم را سپری کرده باشید. به همین دلیل اگر تخصص کافی ندارید، از هرگونه اقدام ناشیانه بپرهیزید. البته می توانید مراحل ساده زیر را برای عیب یابی دستگاه خود انجام دهید:
بررسی کابل ها
نخست اطمینان حاصل کنید که کابل AV یا HDMI به درستی به تلویزیون و دستگاه های جانبی متصل شده اند و کاملا سالم هستند.
بررسی تنظیمات
وارد منوی تنظیمات شوید و آیتم هایی نظیر کنتراست، روشنایی و… را بررسی کنید و در صورت لزوم تغییر دهید.
ارزیابی چراغ LED
اگر نمایشگر مجهز به چراغ LED باشد، در صورت بروز اختلال در عملکرد دستگاه چراغ LED این موضوع را به اطلاع شما می رساند. ممکن است بتوانید علت قطع شدن تصویر تلویزیون را از روی الگوی خاموش و روشن شدن چراغ LED متوجه شوید. برای دریافت راهنمایی بیشتر در این زمینه بهتر است به دفترچه راهنمای محصول مراجعه نمایید.
راه اندازی مجدد
راه کار مفید دیگر برای بهبود عملکرد تلویزیون راه اندازی مجدد آن است. به این منظور نمایشگر خانگی خود را خاموش کرده و ارتباط آن را با برق قطع کنید. اجازه دهید که دستگاه ۳۰ ثانیه در این حالت باقی بماند، سپس مجدداً دوشاخه را به برق بزنید. اکنون بررسی کنید که آیا می توانید تصویر را در نمایشگر ببینید یا خیر.
تست منبع ورودی
از آنجایی که ممکن است ایراد عدم نمایش تصاویر به منابع ورودی مرتبط باشد، تمام لوازم جانبی متصل شده به تلویزیون را جدا کنید. این وسایل می توانند اسپیکر، گیرنده دیجیتال، کنسول بازی یا هر چیز دیگری باشند. سپس به نوبت لوازم جانبی را به نمایشگر اتصال دهید تا بفهمید کدام وسیله منجر به قطع شدن تصویر تلویزیون شده است.
