وصل نشدن تلویزیون به وای فای یکی از مشکلاتی است که کاربران نمایشگرهای هوشمند با آن دست و پنجه نرم می کنند. قابلیت وای فای به شما اجازه می دهد تا به انواع محتواهای آنلاین دسترسی داشته باشید. برای مثال می توانید از امکانات سرویس های پخش ویدئو نظیر یوتیوب، هولو، نتفلیکس و… بهره مند شوید.
علاوه بر آن نمایشگرهای هوشمند امروزی مجهز به مرورگر وب هستند، لذا در صورت تمایل قادر خواهید بود به جستجو در سایت های مختلف بپردازید. حال تصور کنید که مقدمات کار را آماده کرده اید، اما نمی توانید تلویزیون خود را به اینترنت متصل نمایید. در ادامه دلایل عدم اتصال تلویزیون به وای فای و راه کارهای رفع این مشکل را بیان خواهیم کرد.
دلایل وصل نشدن تلویزیون به وای فای
مشکلات وای فای تلویزیون به اشکال مختلفی نظیر عدم اتصال به اینترنت یا قطع شدن های مکرر اتفاق می افتد. معمولا دلایل زیر در وصل نشدن تلویزیون به وای فای نقش دارند:
اشتباه بودن پسورد وای فای
اگر رمز عبور مودم را اشتباه وارد کرده باشید، طبیعی است که نمایشگر خانگی نتواند به اینترنت متصل شود. به همین دلیل لازم است پسورد مودم را چک کرده و از بابت درست بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
فاصله زیاد تلویزیون از مودم
چنانچه فاصله تلویزیون از مودم زیاد باشد، امواج دریافتی ضعیف می شوند. لذا سعی کنید جهت افزایش برد وای فای مکان مناسبی را جهت نصب مودم انتخاب نمایید.
مشکلات مربوط به شبکه اپراتور
برای اتصال صحیح و پایدار به اینترنت لازم است شبکه اپراتور سیگنال های قدرتمندی را ارسال کند. حال اگر اپراتور نتواند خدمات مناسبی را ارائه دهد، دسترسی به اینترنت امکان پذیر نخواهد بود.
خرابی کابل اترنت
ممکن است از کابل برای اتصال تلویزیون به اینترنت استفاده کرده باشید. در این حالت هرگونه خرابی یا خمیدگی در کابل مربوطه می تواند مشکلاتی را در شبکه وای فای ایجاد کند.
نادرست بودن تنظیمات مربوط به زمان و تاریخ
عامل دیگری که در وصل نشدن تلویزیون به وای فای تاثیر دارد نادرست بودن پیکربندی های بخش time & date است. به همین دلیل لازم است تنظیمات زمان و تاریخ را مجدداً اعمال کرده، سپس یک بار مودم را خاموش و روشن کنید. اکنون وضعیت وای فای را بررسی نمایید و مطمئن شوید که مشکل برطرف شده است.
خرابی سخت افزار تلویزیون
عوامل دیگری مانند آسیب دیدن قطعات مرتبط با وای فای یا خرابی درگاه USB نیز مشکل ساز هستند. در چنین شرایطی لازم است برای برطرف کردن نواقص دستگاه خود با کارشناسان تعمیر تلویزیون در تهران تماس بگیرید.
چگونه مشکل وای فای تلویزیون را برطرف کنید؟
مشکل وای فای تلویزیون معمولاً باعث سردرگمی کاربران می شود. البته نگران نباشید، چون با راه کارهای زیر می توانید به ایرادات شبکه اینترنت خاتمه دهید:
ریستارت کردن تلویزیون
اغلب اوقات خاموش کردن دستگاه با ریموت کنترل اختلالاتی را در اینترنت به وجود می آورد. بنابراین اولین راه حل برای حل مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای ریستارت کردن آن است. به این منظور نمایشگر خانگی را خاموش کنید و دو شاخه آن را نیز از پریز بکشید. سپس اجازه دهید که دستگاه حدود ۳۰ دقیقه استراحت داشته باشد، پس از سپری شدن این مدت می توانید تلویزیون را روشن کنید.
جدا کردن حافظه های ذخیره سازی از تلویزیون
اتصال ابزارهای ذخیره سازی نظیر فلش به پورت USB تلویزیون مشکلاتی را در شبکه اینترنت ایجاد می کند. لذا تمام حافظه های جانبی متصل شده به دستگاه را جدا نموده، سپس عملکرد وای فای را ارزیابی نمایید.
دور کردن دستگاه های هم فرکانس
بعضی از تجهیزات الکترونیکی موجود در منزل از باندهای هم فرکانس با شبکه وای فای استفاده می کنند. وجود این سیگنال های مزاحم می تواند فرآیند اتصال تلویزیون به اینترنت را تحت تاثیر قرار دهد. به همین دلیل بهتر است فاصله مناسبی را بین نمایشگر خانگی و دستگاه های هم فرکانس در نظر بگیرید.
ریست کردن مودم
مودم را خاموش نمایید و اجازه دهید که حدود ۱۰ دقیقه در این حالت باقی بماند. سپس مجدداً دستگاه را روشن نمایید و چک کنید که مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای برطرف شده یا خیر.
به روز رسانی فریمور تلویزیون
به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون نقش بسزایی در رفع مشکلات عملکردی آن دارد. بنابراین به عنوان راه کار بعدی بهتر است فریمور دستگاه خود را به آخرین نسخه موجود آپدیت نمایید.
رفع مشکلات مربوط به مک آدرس
چنانچه پیکربندی های مربوط به مک آدرس نادرست باشد، تلویزیون در اتصال به شبکه وای فای ناموفق عمل می کند. محدود کردن مک آدرس در بخش تنظیمات مودم نیز نتیجه مشابهی را به دنبال دارد. برای این که بفهمید مشکل از جانب مک آدرس است یا خیر، قابلیت Hotspot تلفن هوشمند خود را روشن نمایید. سپس بکوشید که تلویزیون را از طریق هات اسپات موبایل به شبکه اینترنت متصل کنید.
برقراری اتصال در این حالت نشان دهنده این است که مشکل وصل نشدن تلویزیون به وای فای به محدودیت مک آدرس ارتباط دارد. در صورت بروز چنین مشکلی باید وارد بخش تنظیمات مودم شوید و محدودیت مک آدرس را لغو کنید. افزودن مک آدرس تلویزیون به لیست موجود نیز در حل مشکل مفید واقع می شود.
آپدیت کردن تنظیمات DNS
به روز رسانی تنظیمات DNS هم به حل مشکلات وای فای تلویزیون کمک شایانی می کند. تغییر پیکربندی های مربوط به DNS در مدل های مختلف نمایشگر خانگی متفاوت است. البته در حالت کلی می توانید جهت آپدیت تنظیمات مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- وارد بخش تنظیمات تلویزیون شوید و گزینه Network را انتخاب نمایید.
- از منوی پیش روی خود عبارت Network Settings را برگزینید.
- گزینه Start را انتخاب کرده، سپس روی عبارت IP Settings کلیک کنید.
- در گام بعدی به ترتیب روی آیتم های DNS mode و Manual بزنید. اکنون برای ورود به مرحله بعد گزینه OK را انتخاب کنید.
- در نهایت جهت خاتمه دادن به ایراد وصل نشدن تلویزیون به وای فای عدد ۸۸۸۸ را وارد نمایید و روی دکمه OK بزنید.