در صورت خرابی لمس گوشی امکان استفاده از آن وجود ندارد، لذا باید بلافاصله برای تعمیر تاچ موبایل اقدام نمایید .از آنجا که Touch رابط بین شما و گوشی است، هرگونه نقص در آن اختلالات عملکردی متعددی را ایجاد می کند. معمولاً خرابی این بخش به دلیل سقوط دستگاه از ارتفاع یا ضربه خوردن آن اتفاق می افتد. در چنین حالتی ال سی دی تلفن همراه دچار شکستگی می شود. از این رو باید جهت تعویض یا تعمیر تاچ گوشی با متخصصان مرکز تعمیرات موبایل تماس بگیرید.
آیا امکان تعمیر تاچ موبایل وجود دارد؟
این که Touch موبایل قابلیت تعمیر داشته باشد یا نه، به شدت آسیب دیدگی آن بستگی دارد. بنابراین تا قبل از این که تلفن هوشمند شما توسط کارشناسان نمایندگی ارزیابی نشود، نمی توان در مورد این مسئله اظهار نظر کرد. البته بسیاری اوقات تعویض ال سی دی بهترین راه کار برای حل مشکلات دستگاه محسوب می شود. بنابراین در مواقعی که تعمیر تاچ موبایل امکان پذیر نباشد، تکنسین های مرکز روش تعویض قطعه را انتخاب می کنند.
لازم به ذکر است تعمیر یا تعویض تاچ گوشی عملیاتی بسیار تخصصی است و حتماً باید توسط یک فرد حرفه ای انجام شود. اگر شخصی که این کار را انجام می دهد دانش کافی نداشته باشد، احتمال آسیب رسیدن به صفحه نمایش وجود دارد. به همین دلیل بهتر است ریسک نکنید و برطرف کردن نواقص دستگاه خود را بر عهده تیم مجرب نمایندگی بگذارید.
چه عواملی باعث خرابی تاچ موبایل می شوند؟
بخش ال سی دی ساختاری ظریف و حساس دارد، لذا در اثر کوچک ترین ضربه یا فشار آسیب می بیند. به طور کلی عواملی که باعث می شوند Touch گوشی از کار بیفتد، موارد زیر هستند:
نفوذ رطوبت
اغلب از روش هایی که برای ضدعفونی کردن تلفن همراه مورد استفاده قرار می گیرند، باعث خرابی بخش تاچ و ال سی دی می شوند. برای مثال اگر الکل را مستقیماً روی نمایشگر دستگاه اسپری کنید، رطوبت وارد گوشی شده و به قطعات داخلی آن آسیب می رساند. در چنین شرایطی تعمیر تاچ موبایل الزامی است؛ زیرا صفحه نمایش به لمس انگشت شما پاسخ نمی دهد.
ضربه خوردن گوشی
ضربه خوردن تلفن هوشمند یکی از اصلی ترین دلایلی است که آسیب دیدن Touch را به دنبال دارد. سقوط از ارتفاع یا وارد شدن ضربات مکانیکی معمولاً باعث شکستگی بخش ال سی دی و از کار افتادن تاچ می شوند. گاهی اوقات شدت ضربات وارد شده قوی نیست، لذا تنها بخش LCD صدمه می بیند. در چنین شرایطی باید بلافاصله برای تعمیر موبایل خود اقدام کنید؛ وگرنه به زودی مجبور می شوید تاچ موبایل را نیز تعویض نمایید.
ایرادات نرم افزاری
گاهی اوقات منشا از کار افتادن لمس گوشی اختلالات نرم افزاری است. برای مثال احتمال دارد تلفن همراه شما آلوده به ویروس و بدافزارهای مخرب باشد. پر بودن حافظه دستگاه نیز عملکرد بخش های مختلف از جمله Touch را تحت تاثیر قرار می دهد. در این حالت بهترین اقدامی که می توانید برای تعمیر تاچ موبایل و رفع مشکلات نرم افزاری انجام دهید، ریست کردن گوشی است.
استفاده از قطعات تقلبی و فیک
معمولا در تعمیرگاه های نامعتبر هنگام تعویض تاچ از قطعات تقلبی و بی کیفیت استفاده می شود. قطعات فیک قیمت ارزانی دارند و هزینه تعمیرات را کاهش می دهند، اما پس از مدت کوتاهی مجدداً لمس گوشی از کار می افتد. برای پیشگیری از چنین مشکلاتی بهتر است مراکز معتبر و خوش نام را برای ترمیم دستگاه خود برگزینید.
تعمیر گوشی توسط افراد غیرحرفه ای
افراد ناشی معمولا به روند تعمیر بخش های حساس گوشی نظیر صفحه نمایش تسلط کافی ندارند. از این رو ممکن است هنگام باز کردن دستگاه به قطعاتی همچون فلت و تاچ آسیب برسانند. بنابراین برای تعمیر یا تعویض تاچ موبایل هرگز به تعمیرکاران مبتدی اعتماد نکنید.
علائمی که نشان دهنده خرابی تاچ گوشی هستند
خرابی Touch با یک سری نشانه ها و علائم خاص همراه است. در صورت مشاهده علامت های زیر نباید نسبت به تعمیر تاچ موبایل بی تفاوت باشید:
- صفحه نمایش به حالت چشمک زن در می آید و سوسو می زند.
- واکنش نمایشگر گوشی نسبت به لمس انگشت شما با تاخیر همراه است.
- روی صفحه نمایش ترک یا شکستگی دیده می شود.
- موبایل روی حالت استندبای می ماند.
- عملکرد لمس مختل می شود و به فرامین شما پاسخ نمی دهد.
- رنگ صفحه نمایش تغییر می کند.
- نمایشگر تاریک یا خاموش می شود.
روش های رفع مشکل از کار افتادن تاچ گوشی
در صورتی که عملکرد لمس موبایل مختل شود، قادر به اعمال دستورات مد نظر خود نخواهید بود. به همین دلیل باید به سرعت منشا اصلی از کار افتادن Touch را پیگیری و برطرف کنید. در چنین شرایطی می توانید برای خاتمه دادن به مشکل پیش روی خود به ترتیب مراحل زیر را انجام دهید:
ری استارت کردن موبایل
تلفن همراه را خاموش کنید و باتری آن را از جایگاه مخصوص بیرون بیاورید. چند لحظه منتظر بمانید، سپس مجدداً باتری را در اسلات قرار دهید. اکنون دستگاه را روشن نمایید و بررسی کنید که صفحه نمایش به لمس انگشت شما پاسخ می دهد یا خیر.
جدا کردن گلس محافظ
راه کار بعدی برای تعمیر تاچ موبایل جدا کردن گلس یا همان شیشه محافظ صفحه نمایش است. زیرا بعضی مواقع هوا به زیر گلس محافظ نفوذ می کند و باعث از کار افتادن لمس دستگاه می شود.
خارج کردن سیم‌کارت و لوازم جانبی
امکان دارد بتوانید با خارج کردن سیم کارت عملکرد Touch را به حالت عادی برگردانید. البته بهتر است کارت SD و سایر لوازم جانبی دستگاه را نیز بیرون بیاورید، سپس حساسیت تاچ را نسبت به لمس انگشت خود بررسی نمایید.
تمیز کردن صفحه نمایش
آلودگی ها و کثیفی هایی که به مرور زمان روی صفحه نمایش گوشی انباشته می شوند، در عملکرد صحیح Touch اختلال ایجاد می کنند. از این رو لازم است نمایشگر دستگاه را با یک پارچه نرم و بدون اعمال فشار اضافی تمیز نمایید.
فعال کردن حالت امن
ممکن است از کار افتادن لمس گوشی به علت ایرادات نرم افزاری باشد. بهترین ترفند برای حل اختلالات نرم افزاری فعال کردن حالت Safe mode مطابق مراحل زیر است:
- دکمه پاور را فشرده و نگه دارید تا زمانی که گزینه خاموش کردن روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر شود.
- روی عبارت پاور Power Off بزنید، سپس برای هدایت به صفحه بعدی چند لحظه منتظر بمانید.
- نهایتاً برای تعمیر تاچ موبایل و ورود به حالت امن روی گزینه Safe Mode کلیک کنید.
تعمیر صفحه نمایش
در مرحله آخر برای برطرف کردن نواقص صفحه نمایش و تعمیرات تاچ گوشی از متخصصان زبده نمایندگی درخواست کمک نمایید. متخصصان مجموعه ما با توجه به شدت صدمات وارد شده به این بخش اقدام به تعمیر یا تعویض مجموعه Touch و LCD می کنند.
فاکتورهای موثر بر هزینه تعمیر تاچ گوشی
ساختار صفحه نمایش موبایل در برندهای مختلف متفاوت است. این امر موجب شده که هزینه تعمیر تاچ گوشی با توجه به مدل و برند دستگاه شما متغیر باشد. سایر پارامترهای موثر بر هزینه تعمیرات Touch و LCD عبارتند از:
- نوع خرابی و وسعت صدمات وارد شده به صفحه نمایش موبایل
- هزینه قطعه تعویضی و اورجینال بودن آن
- دستمزد کارشناس
- میزان وقت گیر بودن روند تعمیرات
متخصصان نمایندگی پس از در نظر گرفتن کلیه مولفه های ذکر شده قیمت نهایی تعمیر موبایل را برآورد می کنند. لازم به ذکر است کلیه تعرفه ها مطابق با نرخ مصوب اتحادیه تعیین می شود.
