گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی مشکل کلافه کننده ای است که فارغ از نوع، برند و مدل دستگاه های کپی ایجاد می شود. اگر این مشکل تنها یک بار اتفاق بیفتد، مسئله ی خاصی نبوده و دستگاه به یک تداخل درونی برخورد کرده است. اما زمانی که به دفعات زیاد با این مشکل در دستگاه فتوکپی مواجه هستید، باید به دنبال شناسایی علت این مشکل و راهکارهای رفع آن باشید.
ادامه ی این مطلب را از دست ندهید تا به شما بگوییم دلایل پیدایش این معضل چیست و باید چگونه آن را برطرف کنید. لازم به ذکر است که همواره می توانید برای تعمیر و سرویس دستگاه های کپی کیوسرا از کارشناسان ما در نمایندگی رسمی کیوسرا کمک بگیرید.
دلیل اصلی گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی چیست؟
گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی می تواند دارای دلایل کلی و جزیی فراوانی باشد. اما شاید برایتان جالب باشد که بدانید در اکثر مواقع علت خارج نشدن برگه از دستگاه کپی کیوسرا یا سایر برندهای موجود در بازار بی احتیاطی کاربر در انتخاب کاغذ مناسب است. این مسئله با تعویض برگه های مصرفی به راحتی برطرف می شود.
هر چاپگر کاغذهای استاندارد منحصر به فردی دارد که باید متناسب با آن پروسه ی خرید کاغذ را انجام دهید. اما اصولا خروج کاغذهای بسیار ضخیم یا خیلی سبک از دستگاه کپی دردسرساز می شود. رطوبت نیز عامل مضری است که کیفیت کاغذ و در نتیجه انجام فرآیند چاپ را نابود می سازد. اگر کاغذهای مورد استفاده ی شما مرطوب هستند، کمی آن ها باد بزنید. دلیل دیگری که می تواند موجب این مشکل شود خراب شدن کاغذکش دستگاه کپی می باشد.

چگونه مشکل گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی کیوسرا را برطرف کنیم؟
اگر از وضعیت صحیح کاغذهای مصرفی دستگاه کپی اطمینان دارید و همچنان با مشکل گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی کیوسرا رو به رو هستید، راهکارهای زیر را انجام دهید:
در نحوه ی قرار گرفتن کاغذ داخل دستگاه فتوکپی دقت کنید
نحوه ی قرار گرفتن کاغذ موضوع بسیار مهمی است که می تواند جلودار پیدایش مشکل گیر کردن برگه در کپی شود. برای اینکه دقیقا بدانید باید چگونه کاغذ را در دستگاه جاسازی کنید، می توانید از دفترچه ی راهنمای سیستم کمک بگیرید. اگر دستگاه کپی شما یک سیستم چند منظوره است، هیچ گاه برگه های زیاد را داخل سیستم قرار ندهید. سینی کاغذ هر چاپگر یک ظرفیت تعیین شده دارد. همچنین باید دقت کنید که چند نوع کاغذ مختلف به صورت یک جا وارد سینی کاغذ نشوند تا چاپگر قدرت تشخیص خود را در سایز برگه های مصرفی از دست نداده و معضل گیر کردن کاغذ شکل نگیرد.
تنظیمات مرتبط با اندازه ی کاغذ را چک کنید
متاسفانه تنظیمات سایز کاغذ همواره از سوی کاربران فراموش می شود. در چنین شرایطی چاپگر با حالت پیش فرض خود شروع به فعالیت کرده و ممکن است گاهی با معضل گیر کردن کاغذ رو به رو شود. این تنظیمات را به راحتی با استفاده از پنل سیستم یا ویندوز رایانه ی متصل به دستگاه کپی انجام دهید.
برای تعمیر غلطک و رولر کپی اقدام کنید
غلطک ها و رولرهای چسبناک و فرسوده ی کپی می توانند برای خروج کاغذ از سیستم دردسرساز شوند. جهت پیشگیری از چنین مشکلاتی باید سرویس های دوره ای را به صورت منظم انجام دهید. در هر حال استهلاک عاملی است که دیر یا زود ممکن است غلطک های دستگاه کپی را دچار اختلال کند.
با استفاده از سرویس های تعمیر در محل نمایندگی کیوسرا می توانید طی مدت زمان کوتاهی این بخش از دستگاه کپی را تعمیر کنید. اگر تعویض قطعات سخت افزاری برای رفع مشکل گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی ضرورت یابد، نمایندگی رسمی کیوسرا به طور حتم قطعه ی معیوب را با نمونه ی اورجینال سازگار با چاپگر تعویض خواهد کرد.