تلفن تحت شبکه یا voip ، یکی از پیشرفت های کاربردی تکنولوژی است که هزینه های شرکت ها را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. ویپ مخفف عبارت Voice over IP است و به نوعی سیستم تلفن اطلاق می شود که به جای سیستم های تلفن قدیمی مورد استفاده قرار می گیرد. برقراری ارتباط با تلفن های تحت شبکه یا ویپ، تفاوت چشمگیری با سایر انواع تلفن دارد. پیشنهاد می دهیم اگر تا کنون از این سیستم استفاده نکرده اید، در اسرع وقت برای راه اندازی تلفن تحت شبکه در کسب و کار خود دست به کار شوید.
البته باید بدانید که راه اندازی ویپ پیش نیازهایی دارد که یکی از آنها، راه اندازی بستر شبکه داخلی یا همان LAN می باشد. همچنین شما باید نکاتی از قبیل تعداد پورت سوئیچ ها، PoE بودن، پورت گیگ، نوع کابل ها، ارتباطات وایرلس و … را نیز به دقت رعایت کنید. به این ترتیب خواهید توانست از سیستم ویپ بیشترین بهره را ببرید. در ادامه مطلب، اطلاعات جامع تری را در خصوص راه اندازی تلفن تحت شبکه و جزئیات این فرایند به شما ارائه خواهیم کرد. شما عزیزان می توانید برای انجام این فرایند به شکل حرفه ای و بی نقص، از تیم کارشناسی تلفن های تحت شبکه سنائو در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرید.
برای راه اندازی تلفن تحت شبکه به چه تجهیزاتی نیاز دارید؟
برای راه اندازی تلفن تحت شبکه سنائو یا هر برند دیگری، نیاز به تجهیزات شبکه و ابزار ویژه ای می باشد. انتخاب درست و اصولی این تجهیزات، کیفیت کار سیستم را به میزان چشمگیری افزایش داده و موجب بهبود عملکرد تلفن خواهد شد. از جمله مهم ترین تجهیزاتی که برای راه اندازی سیستم تلفنی تحت شبکه نیاز دارید، گیتوی voip (اکسترنال یا به صورت کارت تلفنی) و داخلی ها (تلفنip، تلفن نرم افزاری و یا مبدل voip) هستند.
مرکزتلفن تحت شبکه به نوعی هسته سیستم است که با عنوان ip هم شناخته می شود و دارای دو بخش نرم افزاری و سخت افزاری است. گیتوی نیز یکی از تجهیزات راه اندازی تلفن تحت شبکه voip است که برای ارتباط با خطوط شهری یا داخلی های آنالوگ مورد استفاده قرار می گیرد. اگر هریک از این موارد فراهم نباشند، نصب، راه اندازی و استفاده از تلفن ویپ عملا غیر ممکن خواهد بود.
آشنایی با نرم افزار تلفن تحت شبکه
یکی از مواردی که در فرایند راه اندازی تلفن تحت شبکه مورد توجه قرار می گیرد، نرم افزار تلفن تحت شبکه است. این نرم افزار به کاربران کمک می کند که تماس های سیستم را به کامپیوتر یا گوشی هوشمند منتقل کنند.
برای این منظور، باید از تلفن نرم افزاری سنائو استفاده کرده و یکی از برنامه های موجود را متناسب با سیستم عامل، دانلود و نصب نمود. گفتنی است انواع نرم افزار برای انتقال تماس های ویپ طراحی شده که می توانید به راحتی از آنها استفاده کنید. به عنوان مثال برنامه هایی مثل: 3cx یکی از این برنامه ها است. نکته ای که در خصوص راه اندازی تلفن تحت شبکه voip سنائو با این نرم افزارها وجود دارد، تنظیمات آنها است. قبل از نصب، حتما در خصوص تنظیمات این برنامه ها اطلاعات کافی کسب کنید.
نحوه راه اندازی سیستم voip
به نظر شما نحوه راه اندازی تلفن تحت شبکه چگونه است؟ پیش از هر چیز باید بدانید که سیستم ویپ مبتنی بر شبکه است و به همین دلیل علاوه بر انتقال صوت ، تصویر و دیتا را نیز انتقال می دهد. در واقع با راه اندازی سیستم voip به امکانات جذاب و بسیار کاربردی دست خواهید یافت که سیستم های قدیمی تر از جمله تلفن سانترال فاقد آنها هستند. استفاده از ویپ و یکپارچه سازی آن با نرم افزار crm انجام می شود.
این روش، هم بازدهی ارتباطات با مشتریان را به میزان چشمگیری ارتقا خواهد داد و هم موجب افزایش ورود به مجموعه های تجاری خواهد شد. برای راه اندازی یک سیستم voip باید اول زیر ساخت های آن را فراهم کنید. پس از اجرای خطوط مورد نیاز و تامین سخت افزاری مثل تلفن و …، کارشناسان ما در نمایندگی سنائو مرکز سخت افزار ایران، به محل مورد نظر شما اعزام شده و اقدامات تکمیلی را در جهت راه اندازی سیستم انجام خواهند داد.
نمایندگی سنائو پشتیبانی مطمئن
نمایندگی سنائو در مرکز سخت افزار ایران را می توان معتبر ترین مرکز ارائه دهنده خدمات فروش و تعمیر محصولات این برند به شمار آورد. این مرکز به خوبی از آمار بالای کاربران تولیدات کمپانی سنائو و گوشی های تلفن این شرکت آگاهی داشته و می داند که این کاربران به چه سرویس ها و خدماتی احتیاج دارند. در راستای تحقق شعار مشتری مداری و برای ارتقا کیفی سرویس دهی، نمایندگی رسمی سنائو راه اندازی شده است. همکاران ما در واحدهای فروش و تعمیرات نمایندگی senao، از پیشرفته ترین تجهیزات روز دنیا استفاده می کنند و به این ترتیب، سعی در جلب رضایت شما مشتریان عزیز دارند.
