خرابی پورت USB، عدم آپدیت سیستم عامل و بسیاری ایرادات دیگر از جمله دلایلی هستند که در وصل نشدن گوشی به تلویزیون تاثیر دارند. همان طور که می دانید اتصال تلفن هوشمند به نمایشگرهای خانگی با هدف پخش ویدئو یا اشتراک گذاری محتوا انجام می گیرد. پس از برقراری ارتباط بین دو دستگاه می توانید بازی کامپیوتری محبوب را اجرا کنید، یا اسلایدهای آموزشی خاصی را در کلاس ارائه دهید.
همچنین امکان تماشای فیلم، مشاهده عکس، ویرایش ویدئو و بسیاری قابلیت های دیگر برایتان فراهم می شود. با توجه به این مطلب وصل نشدن موبایل به تلویزیون بسیار چالش زا خواهد بود. به همین دلیل در مقاله پیش رو عوامل موثر در بروز این اختلال ناخوشایند و نحوه پایان دادن به آن را آموزش می دهیم.
چه دلایلی در وصل نشدن گوشی به تلویزیون نقش دارند؟
برای اتصال تلفن همراه به نمایشگر خانگی خود می توانید از کابل یا روش های بی سیم مانند وای فای، کروم کست و… استفاده کنید. در این بین احتمال دارد با مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون مواجه شوید که به یکی از دلایل زیر رخ می دهد:
عدم پشتیبانی تلویزیون از تکنولوژی های جدید
اگر دستگاه شما قدیمی است به احتمال زیاد از فناوری های جدید اتصال نظیر میراکست، وای فای و سایر موارد پشتیبانی نمی کند. در چنین شرایطی برقراری ارتباط بین تلفن هوشمند و نمایشگر خانگی امکان پذیر نیست.
عدم سازگاری بین موبایل و تلویزیون
احتمال دارد بالا نیامدن گوشی در تلویزیون به خاطر ناسازگاری بین دو دستگاه باشد. برخی از نمایشگرهای خانگی با مدل های خاصی از موبایل سازگار نیستند. به گونه ای که هم روش های کابلی و هم وایرلس قادر به ایجاد سازگاری لازم بین تجهیزات نخواهند بود.
مشکل در اپلیکیشن های اتصال
بعضی از موبایل های امروزی از طریق برنامه های خاصی همچون Google Home و Smart View به تلویزیون متصل می شوند. حال اگر اپلیکیشن های مورد نظر عملکرد مناسبی نداشته یا ناسازگار باشند، با مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون مواجه خواهید شد.
ایراد در تنظیمات تلویزیون
چنانچه تنظیمات تلویزیون ایراد داشته باشد، تلفن هوشمند شما را شناسایی نمی کند. اکثر نمایشگرهای خانگی مجهز به چندین ورودی هستند که برای اتصال به لوازم جانبی مورد استفاده قرار می گیرند. اگر دستگاه روی ورودی مناسب تنظیم نشده باشد، امکان ندارد که بتوانید موبایل را به آن وصل کنید. نادرست بودن تنظیمات بلوتوث و شبکه بی سیم نیز از دیگر عواملی هستند که نتیجه مشابهی را به دنبال دارند.
ایراد در تنظیمات موبایل
نادرست بودن تنظیمات تلفن همراه نیز در عدم اتصال گوشی به تلویزیون موثر است. برای مثال احتمال دارد اتصال بی سیم روی حالت غیر فعال قرار گرفته یا تنظیمات HDMI دستگاه ناصحیح باشد. ناگفته نماند برخی از موبایل ها از قابلیت کنترل دسترسی و امنیت جهت اتصالات وایرلس بهره می برند. لذا اگر تنظیمات امنیتی دستگاه سختگیرانه باشد، مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون پیش می آید.
خرابی پورت ها و کابل های تلویزیون
بسیاری مواقع ناتوانی تلویزیون در شناسایی لوازم جانبی به علت خرابی پورت ها و اتصالات آن است. پس در صورتی که درگاه HDMI یا کابل USB معیوب و فرسوده باشند، فرآیند اتصال به درستی انجام نمی گیرد.
اختلالات نرم افزاری و عدم آپدیت سیستم عامل
ممکن است ریشه اصلی شناسایی نشدن موبایل عدم به روز رسانی سیستم عامل و باگ های نرم افزاری ناشی از آن باشد. این در حالی است که معمولاً در نسخه های جدید فریمور ایرادات ورژن های پیشین برطرف می شود.
چگونه مشکل وصل نشدن موبایل به تلویزیون را برطرف کنید؟
در صورت بالا نیامدن موبایل در تلویزیون می توانید از ترفندهای زیر برای رفع مشکل کمک بگیرید:
راه اندازی مجدد تلفن همراه و تلویزیون
در اولین قدم سعی کنید هر دو دستگاه را مجدداً راه اندازی نمایید. زیرا با این کار می توانید تداخل های جزئی را که مانع اتصال وسایل به یکدیگر می شوند، از بین ببرید. جهت ریستارت کردن تلویزیون کافی است آن را با ریموت کنترل خاموش کنید. سپس چند دقیقه منتظر بمانید و مجدداً نمایشگر خانگی را روشن نمایید. در مرحله بعدی برای رفع ایراد وصل نشدن گوشی به تلویزیون دکمه پاور موبایل را فشرده و چند ثانیه در همین حالت نگه دارید. سپس گزینه restart را از روی صفحه نمایش لمس کنید تا دستگاه مجددا راه اندازی شود.
بررسی نسخه سیستم عامل
در گام بعدی نسخه فریمور دستگاه را بررسی کرده و مطمئن شوید که به روز رسانی شده است. توجه داشته باشید که آپدیت سیستم عامل قابلیت های متعددی را به نمایشگر خانگی شما می افزاید. از این رو نقش موثری در برطرف کردن مشکلات مربوط به اتصال دارد.
جهت به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون لازم است وارد بخش Support شوید و عبارت Software Update را برگزینید. نهایتاً برای دریافت ورژن جدید روی گزینه Update Now بزنید. با طی کردن این مراحل چنانچه دستگاه نیاز به آپدیت داشته باشد، به طور کاملاً اتوماتیک فریمور جدید را دریافت و نصب می کند.
چک کردن پورت HDMI و کابل USB
راه حل بعدی جهت خاتمه دادن به مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون ارزیابی پورت ها و اتصالات نمایشگر است. به این منظور درگاه HDMI و کابل USB دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شود که کاملا سالم هستند. چنانچه متوجه هرگونه خرابی در پورت مربوطه شدید، لازم است برای ترمیم وسیله خود با کارشناسان نمایندگی تعمیر تلویزیون تماس بگیرید. ناگفته نماند در صورت فرسودگی یا پارگی کابل USB نیز تعویض آن با نمونه استاندارد الزامی است.
راه اندازی مجدد روتر یا مودم
اگر عدم اتصال گوشی به تلویزیون به علت ایرادات شبکه باشد، با راه اندازی مجدد مودم یا روتر می توانید به این اختلال خاتمه دهید. برای راه اندازی دوباره روتر آن را خاموش کنید و چند لحظه منتظر بمانید. سپس دستگاه مورد نظر را روشن نمایید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده یا خیر.
استفاده از کابل HDMI
گاهی اوقات مشکل عدم اتصال تنها هنگام استفاده از روش های وایرلس پیش می آید. در چنین شرایطی بهتر است برای برقراری ارتباط بین دستگاه ها از کابل HDMI استفاده نمایید. زیرا کابل HDMI یک ارتباط سریع و پایدار را فراهم می آورد که به حل مشکل وصل نشدن گوشی به تلویزیون کمک می کند. برای این کار تنها باید کابل مربوطه را به درگاه مناسب متصل نمایید، سپس مطمئن شوید که ورودی تلویزیون روی حالت HDMI تنظیم شده است.
بررسی شبکه وای فای
اگر تلویزیون و تلفن هوشمند به شبکه وای فای متفاوتی وصل شده باشند، به هیچ وجه بین آن ها ارتباط برقرار نمی شود. به همین دلیل لازم است هر دو دستگاه را به یک شبکه وای فای واحد متصل نمایید.
فعال کردن تنظیمات وایرلس در تلویزیون
نمایشگرهای مدرن و هوشمند امروزی از قابلیت اتصال بی سیم پشتیبانی می کنند. در صورتی که این ویژگی غیر فعال باشد، تلویزیون نمی تواند دستگاه های وایرلس پیرامون خود را شناسایی نماید. از این رو حتما وارد بخش تنظیمات شوید و فناوری Miracast یا Screen Mirroring را روی حالت روشن قرار دهید.
خاموش کردن بلوتوث تلویزیون
راه کار بعدی جهت برطرف کردن اختلال وصل نشدن گوشی به تلویزیون این است که بلوتوث نمایشگر خانگی خود را خاموش کنید. به این منظور وارد بخش تنظیمات شوید و عبارت System and Wireless Connection را برگزینید. سپس دستگاه بلوتوثی را انتخاب نمایید و آیتم بلوتوث را روی حالت خاموش قرار دهید.
بررسی تنظیمات مربوط به HDMI در موبایل
چنانچه اتصال گوشی به نمایشگر از طریق کابل HDMI انجام شده، بهتر است از بابت صحت تنظیمات مربوط به HDMI اطمینان حاصل کنید. زیرا اگر تنظیمات HDMI به طور صحیح اعمال نشده باشد، بدون شک با مشکل وصل نشدن موبایل به تلویزیون مواجه خواهید شد. در برخی از مدل های تلفن هوشمند می توانید پیکربندی های خاصی را برای خروجی HDMI اعمال نمایید. برای مثال این امکان دارید که تنظیمات مربوط به روشنایی و رزولوشن تصویر را مجدداً انجام دهید.
تماس با تیم پشتیبانی نمایندگی
ممکن است پس از طی کردن مراحل بالا موفق نشوید اختلال وصل نشدن گوشی به تلویزیون را حل کنید. در چنین شرایطی بهتر است با تیم پشتیبانی مرکز سخت افزار ایران مشورت نمایید تا شما را به بهترین شکل راهنمایی کنند.
