نمایندگی اپل

 مرکز اپل ایران با علم به پرچمداری و سردمداری کمپانی اپل در دنیای فناوری، فعالیت‌های خود را در زمینه فروش و خدمات مرتبط با تولیدات شرکت اپل پایه‌گذاری کرده است. نمایندگی اپل بخش فروش ، تأمین‌کننده‌ی کالاها و تولیدات اپل و در بخش خدمات پس از فروش، به تعمیر، اصلاح و بازیابی محصولات اپل می‌پردازد. اگرچه اپل گذشته پر فراز و نشیبی را پشت سر گذاشته است اما تا بحال از نظر قابلیت‌ها، کیفیت ساخت و بحث زیباشناختی به غولی در دنیای تکنولوژی تبدیل شده است.

اغلب‌ محصولات اپل در زمان ورود به بازارهای جهانی سزاوار برچسب «محصول انقلابی» بوده‌اند. زیرا تمامی آیتم‌های مورد نیاز برای محصولی با این عنوان، از ظرافت و کیفیت گرفته تا امکانات و قابلیت‌ها را در خود داشته‌اند. پیش از آشنایی با تولیدات و فعالیت‌های برجسته‌ی اپل بهتر است با پیشینه‌ی مختصر این شرکت آشنا شویم.

نمایندگی اپل ایران

نمایندگی اپل در ایران، تنها مرکز رسمی ارائه دهنده ی خدمات مورد نیاز کاربران در زمینه ی تعمیر و فروش محصولات این کمپانی به کاربران می باشد. ممکن است برخی مراکز دیگر نیز اقدام به ارائه ی چنین خدماتی به کاربران نمایند. لازم است بدانید که در صورت مراجعه به این مراکز، ممکن است هزینه هایی بر شما تحمیل شده و یا دچار مشکلاتی شوید. چرا که مراکز مورد بحث، فعالیت رسمی و قانونی نداشته و بیشتر با هدف کسب سود اقدام به ارائه ی خدمات می نمایند. این در حالی است که نمایندگی اپل ایران، برای اثبات صداقت خود در ارائه ی سرویس ها، به کاربران خود ضمانت نامه ی رسمی ارائه می نماید.

این ضمانت نامه، ضامن اورجینال بودن محصول مورد نظر و نیز صحت اقدامات تعمیری صورت گرفته این مرکز می باشد. شما کاربران گرامی در صورت تمایل به خرید هریک از انواع مدل های موبایل آیفون، آی مک، آیپد، مک بوک، اپل واچ و … کمپانی بزرگ اپل، می توانید روی نمایندگی این شرکت به عنوان مرکزی مطمئن حساب کنید. ضمن اینکه در نمایندگی اپل ایران، مشاوره های تخصصی فروش نیز به خریداران ارائه شده و بدین ترتیب، متقاضیان محترم می توانند خریدی آگاهانه و متناسب با نیاز خود را تجربه نمایند.

واحد فروش نمایندگی اپل

اگر قصد خرید هر یک از محصولات کمپانی اپل را دارید، به راحتی می توانید به واحد فروش نمایندگی اپل مراجعه کنید و همراه با خدمات و تسهیلات مفید و کاربردی، خریدی متمایز را تجربه کنید. در این نمایندگی به همه کاربران تهرانی و شهرستانی خدمات با کیفیت و مناسبی ارائه می شود. واحد نمایندگی فروش اپل به صورت بخش بخش و تفکیک شده خدمات رسانی می کند. به گونه ای که اگر قصد خرید آیفون یا مک بوک یا هر محصول دیگری را داشته باشید، باید به بخش مربوطه مراجعه کنید. در واحد فروش نمایندگی اپل این امکان برای همه کاربران فراهم است که از سرویس های مشاوره ای رایگان و تخصصی استفاده کنند.

کاربران در این سرویس درباره محصول مورد نظر خود به اندازه کافی تحقیق و بررسی می کنند و می توانند آن را با نمونه های مشابه مقایسه کنند و نهایتا با در نظر گرفتن شرایط اختصاصی خود و با لحاظ کردن مهمترین فاکتور ها در خرید، اقدام به خرید کنند. در این نمایندگی می توانید در کنار استفاده از خدمات پس از فروش شرکتی، از تسهیلات تکمیلی نیز بهرمند شوید و خرید خود را برای همیشه بیمه کنید.

 تعمیرات تخصصی اپل

پرسنل فنی نمایندگی اپل ، پیش از هر اقدامی، در محیطی آرام، اطلاعات و راهنمایی‌های مورد نیاز را در اختیار شما قرار می‌دهند تا امکان یک انتخاب آگاهانه برای شما فراهم گردد. برای مثال، در صورت نیاز به تعمیر یک دستگاه، در گام نخست، کادر فنی نمایندگی اپل اطلاعات اولیه و مورد نیاز را در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌دهد. این اطلاعات شامل پاسخگویی به تمام پرسش‌های مشتریان و نیز مواردی همچون چگونگی تعمیر دستگاه، مدت زمان مورد نیاز، روند تعمیر، برآورد هزینه تعمیر، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعات و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.  در مرحله بعد در صورت تأیید مشتری، کادر فنی مرکز اپل ایران  اقدام به تعمیر و ترمیم دستگاه خواهد کرد. در این بخش تمام تلاش این مجموعه آن است تا نیازی به تعویض قطعات اورجینال یک دستگاه نباشد.

در غیر اینصورت، یعنی در صورت نیاز به تعویض قطعات، این اطمینان به شما داده می‌شود که تمامی قطعاتِ تعویضی، اورجینال و اصل ‌باشند. پس از اتمام فرآیند تعمیر و بازسازی، دستگاه برای بررسی‌های نهایی به کارشناس فنی نمایندگی اپل تحویل داده می‌شود، زیرا تمامی تعمیرات انجام شده در نمایندگی اپل می‌بایست پس از اتمام کار، به تأیید کارشناس فنی این مرکز برسد. کارشناسان فنی نمایندگی اپل، پس از انجام تست‌های اولیه و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه، آن را برای تحویل به مشتری آماده و بسته‌بندی می‌کنند.

در غیر اینصورت،یعنی در صورت بروز اشکالِ مجدد در دستگاه،کالا مجدداً به بخش فنی ارجاع داده خواهد شد. پیش از هر اقدامی، به منظور رفاه حال و رضایت مشتریان گرامی، هزینه‌های تعمیر و مدت زمان مورد نیاز به صورت تخمینی برآورد شده و به اطلاع مشتریان گرامی رسانده می‌شود. تمامی خدمات ارائه شده در این مرکز دارای گارانتی می‌باشند.