شرکت کیوسرا به عنوان یکی از تولید کنندگان انواع محصولات الکترونیکی شناخته می شود. این شرکت در سال ۱۹۵۹ به صورت رسمی تاسیس شد و توانست در طول سالهای بعد، فعالیت های خود را در حوزه های مختلف گسترش دهد. فوشیمی-کو، شهر کیوتو، ژاپن به عنوان محل تاسیس دفتر مرکزی این کمپانی انتخاب شده و مدیران کیوسرا در این شهر اقامت دارند.
جالب است بدانید که کیوسرا در ابتدا در زمینه تولید کاشی و سرامیک فعالیت داشت و بعدها با استفاده از استراتژی مالکیت و ادغام شرکت‌ها، توانست حوزه های دیگری را نیز به فعالیت های خود اضافه کند. از آنجا که کاربران اطلاعات چندانی در مورد این کمپانی پر سابقه و بزرگ ندارند، این مقاله را به معرفی شرکت کیوسرا و موارد مربوط به آن اختصاص داده ایم؛ با ما همراه باشید.
شرکت کیوسرا چطور تاسیس شد؟
همانطور که در بخش قبلی اشاره شد، شرکت کیوسرا در سال ۱۹۵۹ توسط فردی به نام کازاو ایناموری تاسیس شده و فعالیت های خود را آغاز نمود. این شرکت ژاپنی در ابتدا با عنوان شرکت سرامیک کیوتو فعالیت می کرد و چند سال بعد یعنی در سال ۱۹۸۲، نام کنونی را برای خود به ثبت رساند. این تولید کننده بزرگ ژاپنی، انواع سرامیک‌های صنعتی، سیستم‌های تولید انرژی خورشیدی، تجهیزات مخابراتی، تجهیزات تصویربرداری، قطعات الکترونیکی، پکیج های نیمه رسانا، ابزارهای برش، تجهیزات پزشکی و دندان پزشکی را در خطوط تولید خود جای داده و محصولات خود را با تکنولوژی های روز دنیا همراه ساخته است.
درست در سال ۲۰۰۰ بود که کیوسرا با یک تحول بنیادی روبرو شد؛ این شرکت با خریداری بخش ارائه دهنده خدمات تلفن همراه شرکت کوالکام، فعالیت های خود را وارد فاز جدیدی نمود. همچنین در سال ۲۰۰۸ شرکت کیوسرا، بخش تولید تلفنهای همراه شرکت سانیو را بر واحدها و بخش های تولیدی خود اضافه کرد و به این ترتیب، توانست در این زمینه نیز به موفقیت های چشمگیری دست پیدا کند.
محصولات شرکت کیوسرا
کیوسرا یک کمپانی چند منظوره است که با درایت مدیرانش توانست سطح فعالیت های خود را از تولید سرامیک، به تولید و عرضه انواع محصولات الکترونیکی توسعه دهد. سرامیک‌های صنعتی، سیستم‌های تولید انرژی خورشیدی، تجهیزات مخابراتی، تجهیزات تصویربرداری، قطعات الکترونیکی، پکیج‌های نیمه رسانا، ابزارهای برش، تجهیزات پزشکی و دندان پزشکی، دستگاه کپی، تلفن همراه و تجهیزات جانبی به عنوان اصلی ترین محصولات شرکت کیوسرا شناخته می شوند. خط تولید هریک از این محصولات به پیشرفته ترین ابزارآلات روز دنیا مجهز است و به همین دلیل کیفیت محصولات به شکل قابل توجهی ارتقاء پیدا کرده است.
تیم طراحی این کمپانی ضمن توجه به نیازهای کاربران و نیز اطلاع کامل از جزئی ترین پیشرفت ها در حوزه فناوری، اقدام به طراحی و تولید محصولات ذکر شده در انواع مدل های متنوع می کنند. به دلیل همین کیفیت و طراحی نوین است که تولیدات شرکت کیوسرا همواره طرفداران خاص خود را داشته است. پیش تر در قالب مقالاتی، توضیحات کاملی در مورد محصولات کیوسرا ارائه داده ایم که با مراجعه به سایر بخش های سایت، می توانید به آنها دسترسی داشته باشید.
سیر تحولی شرکت کیوسرا
در این قسمت ضمن بررسی سیر تحولی شرکت کیوسرا، اطلاعات جالبی در مورد اتفاقات این کمپانی به شما عزیزان ارائه خواهیم داد. کیوسرا در سال ۱۹۶۸، توانست جایزه کسب و کارهای کوچک و موفق را در سطح جهانی از آن خود کند. در ماه اوت سال ۱۹۶۸ بود که این شرکت توانست دفتر نمایندگی خود در کالیفرنیا را راه اندازی نماید. در اکتبر ۱۹۷۱، سهام شرکت Kyocera در لیست اوراق بهادار کیوتو قرار گرفت. مارچ ۱۹۷۲ برای این کمپانی که حالا برای خود شهرت قابل توجهی داشت ماه خوبی بود؛ کیوسرا توانست یادبود بزرگ Okochi را در این زمان دریافت نماید.
مدیر کل آژانس علوم وفناوری در آوریل ۱۹۷۴، شرکت کیوسرا را به خاطر توسعه فن آوری ورق سرامیک برای مدارهای الکترونیک، تشویق کرد. جولای ۱۹۷۵، زمانی بود که شرکت چند ملیتی کیوسرا به دفتر مرکزی و کارخانه اصلی خود در San Diego، کالیفورنیا آمریکا نقل مکان کرد. جالب است بدانید که کیوسرا تولید کننده اولین تلفنهای Palm-based به شمار می رود. در مجموع سیر تحولات این کمپانی به گونه ای بوده که به پیشرفت آن کمک کرده و کیوسرا را به عنوان یک برند مشهور و با کیفیت در بین کاربران تثبیت نموده است.
نمایندگی کیوسرا
نمایندگی کیوسرا، اصلی ترین مرکز ارائه دهنده خدمات مربوط به فروش و تعمیر محصولات این شرکت به کاربران می باشد. در هریک از بخش های این مرکز، کارشناسانی فعالیت می کنند که از سالها تجربه در حوزه کاری خود برخوردار بوده و قادر به ارائه خدمات تخصصی به کاربران هستند. مشتری مداری، به عنوان اصلی ترین اولویت نمایندگی کیوسرا در نظر گرفته شده و کلیه کارمندان این مجموعه، در جهت تحقق این اصل تلاش می کنند.
ارائه مشاوره های تخصصی فروش و تعمیرات، ارائه گارانتی معتبر خدمات، ارائه خدمات پس از فروش و مواردی از این دست، از جمله مصادیق مشتری مداری در این مرکز به شمار می روند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نمایندگی کیوسرا و بخش های مختلف آن، می توانید به وب سایت رسمی این مرکز مراجعه نمایید.
تعمیرات کیوسرا
اقدامات تخصصی جهت انجام تعمیرات کیوسرا، در واحدهای تعمیرات این نمایندگی انجام می گردد. این واحدها، به سبب برخورداری از ابزار و دستگاه های پیشرفته و نیز به خدمت گرفتن متخصصین زبده، خدمات بسیار با کیفیتی را به کاربران ارائه می نماید. هریک از مدل های ماشین های اداری، تجهیزات پزشکی، تجهیزات جانبی و … کیوسرا، در این واحدها قابل بررسی و تعمیر می باشند. لازم به ذکر است که در صورت نیاز به تعویض قطعات، همکاران ما از قطعات اورجینال استفاده کرده و بدین ترتیب، کیفیت کاری دستگاه و طول عمر آن را تضمین می نمایند.
